Réforme de l’administration: Un système unifié de traitement des réclamations
«Le portail www. chikaya.ma sera mis en place et chaque ministère assurera le suivi des réclamations le concernant. Une campagne de sensibilisation sera lancée. Au-delà de la chikaya, nous allons créer un canal d’expression des citoyens», souligne Mohamed Ben Abdelkader, ministre en charge de la Réforme de l’administration et de la fonction publique
