Entreprises

ALD Automotive
récompense ses partenaires

Par L'Economiste | Edition N°:4324 Le 22/07/2014 | Partager
Renault et Inbiaat Auto décrochent le premier prix
Un moyen de favoriser le respect des normes d’entretien

ALD Automotive, filiale de la Société Générale et leader de la location longue durée de véhicules d’entreprise au Maroc, ne lésine pas sur la qualité de ses services. C’est dans ce sens que le groupe vient d’organiser pour la seconde fois un challenge visant à récompenser ses partenaires les plus réactifs et les plus respectueux des normes constructeurs en matière d’entretien, le «Challenge prestataire».
Les gagnants de cette nouvelle édition dans la catégorie «Importateurs» sont le Groupe Auto Plus de Renault et Sopriam, qui ont respectivement remporté le premier et le deuxième prix. Dans la catégorie «Multimarques», le premier prix est revenu à Inbiaat Auto et le second à Atelier Central Carrasco.
Une compétition dont les participants ont été partagés suivant différents moyens dont notamment une enquête satisfaction menée auprès des clients, une évaluation du délai moyen d’immobilisation des véhicules, une enquête de suivi menée par les inspecteurs techniques ainsi qu’un contrôle qualité effectué après chaque fin de travaux.
Un évènement dont l’objectif consiste pour ALD Automotive à assurer un accompagnement de haut niveau à ses conducteurs et des prestations conformes à leurs attentes. Le Challenge prestataire vise aussi à sensibiliser et à favoriser le suivi des normes constructeurs en termes d’entretien.
Présent dans près de 38 pays, ALD Automotive  représente le troisième organisme mondial de location longue durée de véhicules d’entreprises avec près d’un million de véhicules sur la route. Doté d’un capital de près de 20 millions de DH, le groupe rassemble plus de 70 collaborateurs et gère plus de 6.800 véhicules.
K. A.

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