Docteur en Stratégie commerciale de l’Université Paris Dauphine, Maître de Conférences des Universités en Sciences de gestion à l’Université de Haute Alsace, Chevalier dans l’Ordre des Palmes académiques, Directeur scientifique de la Fédération française de la franchise. Il est professeur visitant auprès de différents établissements d’enseignement supérieur au Maroc
Edition N° 6011 | Le 17/05/2021
A l’heure des bilans et des interrogations sur les capacités de résilience de nombreux modèles économiques, la franchise a tenu à Paris en avril 2021, à travers sa représentation professionnelle, sa 22e édition des Entretiens de la franchise dévolus à la confrontation de travaux de recherche universitaires commandités aux retours d’expérience des praticiens sur des thématiques considérées comme...
Edition N° 5828 | Le 25/08/2020
La franchise a démontré une réactivité singulière en contexte de crise (Bonnet D. et al., 2010, CRET-LOG, Université de la Méditerranée/FFF). Cette caractéristique de résilience des réseaux de franchise appelle, en cette période d’espérance économique, une réflexion sur les fondamentaux de cette option de développement des activités commerciales et de services.
Le Maroc compte une présence...
Edition N° 5646 | Le 03/12/2019
La mise en œuvre d’une stratégie de différenciation, au sens de l’une des stratégies génériques définies par Porter est prédominante en franchise. Qu’il s’agisse d’une activité de commerce de détail ou de service à la personne ou à l’entreprise, le concept objet de la franchise se veut différenciateur sur une ou plusieurs variables du marketing mix.
Il n’est pas rare que cette recherche de...
Edition N° 5508 | Le 03/05/2019
Dans une interview pour un grand magazine féminin français du 20 juillet 2012, une ministre déléguée chargée des petites et moyennes entreprises, de l’innovation et de l’économie numérique, déclarait: On ne s’en sortira que par l’innovation.
Dans un tout autre domaine, à l’occasion du dernier Salon international de l’agriculture de Paris, la presse a salué une initiative de création d’un...
Edition N° 5460 | Le 25/02/2019
Le système de franchise s’analyse en marketing par l’ensemble des auteurs comme une organisation d’entreprises en réseau, dotées de leur autonomie juridique et financière, dont l’objet consiste à dupliquer un concept commercial pour satisfaire et fidéliser des consommateurs.
Aussi loin que l’on remonte dans les travaux français fondateurs du concept de franchise (Boursican, 1972; Garrrigou, 1972...
Edition N° 5412 | Le 14/12/2018
Les colporteurs d’antan qui empruntaient les sentiers muletiers de l’Atlas ou des Alpes ne disposaient pas de logiciels de CRM (acronyme anglais de Customer Relationship Management), ni de la big data et ne calculaient pas la LTV, acronyme de Life Time Value, désignant la «valeur-vie du client».
Toutefois le caractère saisonnier de leur parcours, la spécialisation de leur offre et le partage...
Edition N° 5362 | Le 02/10/2018
Qu’est-ce qui différencie scientifiquement un travail de recherche dévolu à la compréhension du mode d’implantation des enseignes de franchise à l’étranger selon qu’il aura été opté pour l’une des deux démarches suivantes?
Une équipe de chercheurs A retient une approche multi-secteurs, les principaux secteurs d’activité où s’exerce la franchise et multi-méthodes: exploration qualitative et...
Edition N° 5270 | Le 11/05/2018
Les premiers travaux académiques portant sur la nature de la relation de franchise (Allam D., Le Gall P., 1999; English W.D., Justis R., 1999) sont à l’origine d’un important courant de recherche centré sur ses caractéristiques distinctives, notamment par rapport à la concession commerciale et à la licence de marque, qualifiées de systèmes verticaux, et à la coopérative de commerçants ou à...
Edition N° 5199 | Le 31/01/2018
La dénomination «consommation collaborative» d’un mode de consommation cherche encore son cadre conceptuel si l’on en juge par la variété de ses attributs relatés dans la presse économique: économies, source de revenus, quête de lien social, altruisme, aspiration à l’autonomie et l’indépendance…, et la relative rareté des publications académiques sur cette question en sciences de gestion....
Edition N° 5125 | Le 12/10/2017
L’organisation réticulaire du commerce se caractérise par un mode de coordination oscillant entre le marché et la hiérarchie (Coase 1937) et prend des formes juridico-financières variées. Ces formats poursuivent la réalisation de finalités stratégiques de profit et pérennité pour l’entité initiatrice du réseau commercial tout en préservant la cohésion de ses membres.
Les options fondamentales...
