Banques: «Nous croyons en un modèle phygital»
Idriss Bensmaïl, membre du directoire, directeur général adjoint de BMCI: «La présence et le développement des guichets bancaires physiques sont incontournables et vitaux pour le maintien de la relation client et le développement commercial. Ils auront cependant une forme différente avec un développement plus rationnel»