Achats en ligne: Aswak Assalam accélère sa stratégie phygitale

L’enseigne de grande distribution Aswak Assalam accélère sa stratégie phygitale. Elle vient de lancer une application qui permet à la fois de dématérialiser son programme de fidélité et de soutenir le développement de ses services e-commerce et drive.

Disponible sur Google Play et Apple Store, cette application vise à fidéliser la clientèle de l’enseigne et à lui faciliter ses achats. L’objectif est de répondre aux attentes de consommateurs de plus en plus connectés, et permettra d’assurer la complémentarité entre magasin physique et commerce en ligne.

L’application offre l’accès aux 15 rayons et 6.000 références (marché, produits frais, épicerie, accessoires, linge de maison, jouets, électroménager, …). Ses utilisateurs pourront ainsi se créer une liste de courses et la sauvegarder, choisir un créneau de livraison, un mode de paiement et se faire livrer (Aswak Delivery) ou retirer leurs courses en magasin (Aswak Drive). Aswak Assalam a par ailleurs intégré son programme de fidélité dans l’application et propose à ses clients détenteurs de la carte fidélité plusieurs fonctionnalités.