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Présidents
Présidents Par Ahlam NAZIH
Le 23/02/2024

Pour réussir leur transformation, les universités publiques ont besoin de vrais leaders. De présidents à même de jouer le rôle d’éclaireurs montrant la voie à suivre,... + Lire la suite...

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Fès: Un centre d’appel pour non-voyants

Par Youness SAAD ALAMI | Edition N°:5643 Le 28/11/2019 | Partager

Qui décroche à l’autre bout du fil lorsque vous composez le numéro d’une administration publique? Qui répond à votre e-mail sur un site lorsque vous adressez une requête aux services des travaux publics? Qui, enfin, est toujours là pour assurer une assistance téléphonique quand votre voiture tombe en panne? Cette personne s’appelle un conseiller de clientèle, ou téléconseiller...

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