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Désillusion
Désillusion Par Ahlam NAZIH
Le 01/08/2025

Sert-il encore à quelque chose de dénoncer ce qui se passe à Gaza? De déplorer les morts, les blessés, les amputés, les déplacés, les destins brisés…? De fustiger l’... + Lire la suite...

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Relation client: Le service public au plus bas!

Par Karim Agoumi | Edition N°:5624 Le 29/10/2019 | Partager

Sonder la perception et les attentes du client marocain en matière de service de vente. C’est l’ambition d’Elu Service Client de l’Année Maroc, qui publiera dans quelques jours la dernière version de son Observatoire sur le sujet. Un document réalisé en partenariat avec Kantar TNS qui rend compte de la sollicitation grandissante des réseaux sociaux dans ce domaine...

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