Wafa IMA Assistance élue Service Client de l'année 2024

Wafa IMA Assistance, leader en assistance, remporte le titre prestigieux de Service Client de l'Année Maroc 2024 dans la catégorie « Assistance », une première depuis sa fondation en 2011. Cette distinction souligne son engagement continu envers un service d'assistance exceptionnel au Maroc et à l'international.

Selma Tazi, Responsable Management Qualité chez Wafa IMA Assistance, souligne : « Notre objectif est de devenir leader de l'assistance en écoutant nos clients, anticipant leurs besoins et offrant des solutions innovantes. »

Les équipes de Wafa IMA Assistance, reconnues pour leur professionnalisme, ont joué un rôle déterminant en démontrant dévouement et réactivité 24/7 pour offrir des solutions et du réconfort à leurs clients et partenaires.

Cette distinction renforce la détermination de Wafa IMA Assistance à maintenir un service premium, à capitaliser sur ses collaborateurs internes et à intégrer les nouvelles technologies pour répondre aux attentes élevées de toutes les parties prenantes.

M.Ba