Satisfaction contrastée: perception des ménages sur les services publics

Selon une récente enquête du Haut-Commissariat au Plan (HCP), la satisfaction des ménages marocains à l'égard des services publics en 2023 présente des nuances.

La qualité des prestations administratives, bien que globalement positive avec une amélioration perçue par 54,1% des ménages, montre des variations.

Les résultats indiquent que 17,8% des ménages notent une dégradation, soulignant une perspective mitigée malgré un solde d'opinion positif de 36,3 points. Cette étude met en lumière la complexité des perceptions au sein de la population marocaine concernant les services publics.

M.Ba.