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Régions

Gestion des ordures
Comment faire adhérer les Casablancais

Par L'Economiste | Edition N°:4398 Le 12/11/2014 | Partager
Nouvel habillage pour les véhicules de collecte
Des messages pour inciter à plus de civisme
Campagne renouvelable tous les 6 mois

Le message «Je jette le sac dans le bac» en darija est désormais affiché sur les 270 véhicules des  deux délégataires de la gestion des déchets à Casablanca : Averda et Sita Blanca

La collecte des ordures ménagères à Casablanca fait encore parler d’elle. Deux mois et demi après la mise en service du matériel flambant neuf, les Casablancais ne voient pas d’améliorations sur le terrain. Pourtant, ce sont plus  de 540 millions de DH qui ont été investis cette année pour l’acquisition d’environ 300 véhicules, 10.000 conteneurs à déchets et 10.000 corbeilles publiques. Tant de moyens déployés pour peu de résultats. Les ordures continuent de s’amonceler comme avant, voire pire. Les bornes suisses en acier (dont le coût unitaire varie entre 12.000 et 15.000 DH) ne semblent pas s’intégrer dans le paysage. Nombreux sont ceux qui se contentent de poser leurs sacs à ordures à côté et non à l’intérieur. Beaucoup prétextent aussi que les ouvertures de ces bornes, jugées trop petites, ne sont pas adaptées aux besoins des Marocains. D’autres encore parlent de caissons destinés à l’origine au tri sélectif en Suisse. Les commentaires fusent de toutes parts.
Autre aberration, des chiffonniers s’introduisent parfois à l’intérieur de ces bornes pour ressortir les ordures, les trier, et les abandonner sur place.
Face à ces actes répétés d’incivisme, la  réaction des autorités locales ne s’est pas fait attendre. Le conseil de la ville vient de lancer une campagne de sensibilisation visant à lutter contre ce genre de pratique. D’ailleurs, en vertu du nouveau cahier des charges, les délégataires doivent consacrer 1% de leur chiffre d’affaires à des actions de communication et de sensibilisation. «L’objectif est de sensibiliser le citoyen sur son rôle et sa responsabilité dans la bonne gestion de la propreté aux côtés du service urbain fourni par la commune», indique Houda Chichaoui, chef de la Division de la gestion des déchets solides au Conseil de la ville.
L’ensemble de la flotte des deux délégataires (270 véhicules) est concerné par cette opération d’habillage : bennes tasseuses, balayeuses, ampli-roll, brosses mécaniques … Pour faire adhérer l’ensemble de la population, un message simple et claire en darija est désormais affiché sur les véhicules. Parmi ces formules: «Je jette le sac dans le bac», « je jette les déchets dans la corbeille »… avec une illustration du bon geste. Ceci dit, certains restent critiques par rapport au contenu et sceptiques quant à l’efficacité de l’opération.
L’habillage des véhicules changera tous les 6 mois pour afficher de nouveaux messages de sensibilisation sous le thème « Ensemble pour une ville propre». C’est l’entreprise Newdeal Print, qui a obtenu ce marché en octobre dernier suite à un appel d’offres. L’opération d’habillage devrait prendre fin dans un délai d’un mois.
Autre nouveauté, pour signaler toute anomalie, des numéros verts sont mis à la disposition des Casablancais par les deux délégataires, Sita Blanca  (0800 00 45 45) et Averda (0800 007 007). 


Aziza EL AFFAS

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