Page 6 - Métiers créatifs Ça recrute!

VI

EnsEignEmEnt supériEur

Communiquer à l’ère du numérique, les nouveaux défis

Au cœur d’une société où trône
l’image, difficile aujourd’hui de
se passer des spécialistes en com-
munication. Un secteur clé dont
les métiers ont considérablement
évolué ces dernières années, fai-
sant la part belle à la digitalisa-
tion et mettant plus que jamais
l’accent sur la responsabilité
sociétale de l’entreprise. Le do-
maine, dans un monde désormais
rythmé par les avancées technolo-
giques, a su se réinventer au fil du Denis Germain, directeur général de Basma Mawlawi, directrice Marketing et Nadia Ben Bahtane, directrice Marque et
temps et des innovations. Mosaik Events & Co (Ph. DR) Communication de l’ESJC (Ph. DR) Engagement du groupe Intelcia (Ph. DR)

«Alors que les crises sanitaires, sociales, «Pour faire face à la transformation numé-
n Un secteur bouleversé par la géopolitiques et climatiques se succèdent, le rique, les communicants doivent repenser «L’exposition à un nombre considérable
digitalisation greenwashing ne passe pas et les consom- les méthodes traditionnelles et rester à jour d’informations exige des communicants
mateurs ont un radar anti-bullshit de plus constamment pour demeurer compétitifs» de redoubler d’efforts pour être impactant
rapidement et attirer l’attention»
en plus affûté»
veaux», confie Denis Germain, direc- n’importe quelle nouvelle peut gé- gagement du groupe Intelcia. Autre
teur associé de Mosaik communica- nérer un buzz médiatique», souligne moyen de demeurer compétitif dans
tion et directeur général de Mosaik avec intérêt Basma Mawlawi, direc- cet environnement en constante évo-
Events & Co. «La communication trice Marketing et Communication lution, soigner la qualité du contenu
moderne donne l’impression d’une de l’ESJC. «La disponibilité de l’in- sur lequel l’on souhaite communi-
aisance apparente, mais c’est une formation et sa rapidité de trans- quer. «Dans un monde frappé par
L’avènement des nouveaux impression fausse émanant des outils d’infobésité, il s’agit de gagner la
moyens de communication, des digitaux, car elle est en fait plus com- bataille de l’attention dans le bruit
réseaux sociaux et d’internet a bou- plexe, et toute fausse note peut virer à ambiant, à travers un contenu per-
leversé les codes du secteur de la la catastrophe», ajoute le responsable. tinent et différenciant», explique
communication. Ses acteurs doivent Germain.
désormais s’adapter de manière n Réactivité et qualité de l’in-
constante et continue aux nouvelles formation pour sortir du lot n Responsabilité sociétale:
technologies, et intégrer la com- Pour se démarquer et ne pas se éthique et transparence
munication en ligne à leur stratégie laisser dépasser par cette révolution
traditionnelle. Une refonte qui n’est digitale, les communicants doivent
pas sans contrainte. «Hier comme se former aux nouvelles technolo- mission exige des communicants de
aujourd’hui, un dircom est un chef gies et miser sur la réactivité. «Réa- redoubler d’efforts pour être impac-
d’orchestre, sauf qu’actuellement, on gir avec rapidité est devenu crucial tants et de se montrer plus réactifs»,
joue plus vite et en temps réel, avec dans ce métier. Cela est d’autant complète sur ce point Nadia Ben
un mix d’instruments anciens et nou- plus vrai en situation de crise où Bahtane, directrice Marque et En-

Formation: L’offre se développe

DE plus en plus d’écoles privées se positionnent Autre enjeu crucial de la com-
sur les métiers de la com. Les universités aussi s’y munication moderne d’aujourd’hui,
mettent, en lançant des masters. celui de la formation à la RSE et de
L’Ecole supérieure de journalisme et de commu- son intégration à la stratégie de l’en-
nication, détenue par le groupe Eco-Médias (L’Eco- treprise. Plus que jamais, le dircom
nomiste, Assabah et Atlantic Radio), est actuelle- se doit de maîtriser la communica-
ment la seule à être gérée par un groupe de presse. tion «responsable». «De plus en plus
L’établissement, qui fait régulièrement appel à des d’entreprises s’engagent sur ce cré-
experts reconnus en la matière, forme à l’analyse de neau, et cela influence directement
données, à la gestion de la réputation en ligne, au leur réputation. Citons par exemple
content marketing ainsi qu’à la publicité en ligne. la Maison Guerlain pionnière sur ce
«Des modules reflétant les nouvelles tendances du volet qui agit en faveur du développe-
secteur de la communication et ses récentes évolu- ment durable depuis plus de 15 ans»,
tions, notamment sur le plan digital», nous explique tient à souligner Basma Mawlawi.
Basma Mawlawi, directrice Marketing et Communi- gramme. Mais pas seulement. «A partir de l’année La responsabilité sociétale permet
cation de l’ESJC. prochaine, nous organiserons des workshops qui se- d’engager les clients mais, aussi, les
L’école fait également la part belle à la commu- ront animés par des experts en RSE, des conférences salariés du groupe. «La RSE d’une
nication écoresponsable, intégrant un module sur ainsi que des séminaires sur la question», conclut la entreprise permet de renforcer l’en-
l’éthique et un autre sur la déontologie à son pro- responsable.o gagement des employés et favorise

Vendredi 9 Juin 2023