Nouveau classement, nouveau camouflet pour RAM

 

La compagnie nationale Royal Air Maroc (RAM) ne figure pas parmi les 100 meilleures compagnies aériennes du monde, selon nouveau classement publié par l’organisme londonien Skytrax lors du salon de Farnborough. Même si le ranking est dominé par les plus grandes compagnies aériennes du monde comme Emirates (1re), Qatar Airways (2e) et Singapour Airlines (3e), certains pays ont tout de même réussi à être représentés contrairement au Royaume. C’est le cas de l’Angola avec la compagnie TAAG, de l’Azerbaïdjan ou encore de l’Islande, pays de 323.000 habitants seulement. Pour rappel, le classement Skytrax est basé sur la plus grande enquête de satisfaction réalisée auprès d’usagers de transports aériens, les Skytrax World Airline Awards. Réalisée entre août 2015 et mai 2016, l’enquête a totalisé 19,5 millions réponses de clients de plus de 104 pays et 280 compagnies aériennes. Au total, 41 indicateurs de performance ont été analysés. A noter que RAM a remporté le prix de la meilleure compagnie régionale en Afrique pour la 3e année de consécutive.