Livraison de proximité: Centrale Danone appuie les épiciers

Centrale Danone lance un nouveau concept durant la période de l’état d’urgence sanitaire. Le groupe vient de mettre en place « Ana Jay », un concept visant à aider les épiciers à développer la livraison à domicile de proximité, dans un contexte marqué par la baisse de leur revenu. Ce concept fait suite à une étude menée par un cabinet spécialisé pour le compte de la société. L’étude ayant touché 500 Marocains montre que 73% parmi les personnes interrogées déclarent avoir l’intention d’utiliser le service de livraison à domicile.

Parmi ce groupe, 72% déclarent que si ce service existait, ils remplaceraient totalement (47%) ou partiellement (25%) leur façon habituelle de s’approvisionner. Centrale Danone va ainsi former les épiciers sur les gestes barrières en les dotant d’un kit de protection (casques visières, gels hydroalcooliques, flacons spray désinfectants). Les épiciers bénéficieront aussi d’un matériel de publicité à personnaliser ainsi que de petits cadeaux destinés à leur clientèle (jeux et dessins pour enfants). « La livraison à domicile est pour l’instant captée par les enseignes modernes de distribution à travers internet et les applications mobiles. Les épiceries ne bénéficient pas de cette nouvelle ouverture du marché », a noté la société.

« Beaucoup de Marocains n’ont pas toujours la possibilité d’utiliser ces nouveaux services existants de livraison à domicile, pour plusieurs raisons comme l’indisponibilité de la connexion internet ou la difficulté de les utiliser contrairement à l’épicier du quartier que l'on peut solliciter sur un simple coup de fil », explique Centrale Danone.