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Lectures: Notre sélection de la semaine

Par L'Economiste | Edition N°:1948 Le 31/01/2005 | Partager

■ Le guide du manager d’équipeAuteur: Jean-Louis Viargues Editeur: Editions d’organisationParution: 30/09/2004Résumé: Préparé ou non à diriger une équipe, vous êtes désireux de vous affirmer en tant qu’animateur de groupe respecté. Jean-Louis Viargues fait le tour des différentes situations que vous pourrez rencontrer, aborde à la fois les aspects liés au management des hommes ainsi que ceux concernant plus spécifiquement la gestion des équipes en amont et en aval, et vous guide pas à pas dans l’élaboration d’un plan de progrès personnel. Au-delà des modes, ce livre complet et pratique vous aidera à vous forger votre propre vision du management des hommes et à vous doter d’un savoir-faire efficace correspondant à votre personnalité.■ Comment devenir richeAuteur: Donald Trump Editeur: BourinParution: 26/01/2005Résumé: Un des plus célèbres milliardaires des Etats-Unis, Donald Trump, est aussi l’un des meilleurs représentants du rêve américain. Parti de presque rien, il a fait fortune dans l’immobilier avant de tout perdre puis de refaire fortune. Sa vie sentimentale mouvementée et son dynamisme sont légendaires. Dans Comment devenir riche, Donald Trump veut faire de nous tous des milliardaires. Avec une franchise tout américaine, il nous livre de manière concrète et vivante tous les secrets de sa réussite. Ses conseils vont de la manière de s’habiller aux secrets d’une bonne négociation; du choix de ses collaborateurs au licenciement d’un salarié; du bon usage de son patronyme à la nécessité de savoir dire non; de l’art de l’interview à la lecture de Jung; du refus du serrement de main aux meilleurs investissements; du sens de l’écoute à l’indifférence vis-à-vis des critiques; du talent oratoire aux vertus de la mégalomanie.■ Entreprendre et réussirAuteurs: Hubert Mony, Gilles Vinet, Arnaud FranelEditeur: Arnaud FranelParution: 26/01/2005Résumé: C’est parce que les auteurs ont accompagné et interrogé de nombreux entrepreneurs qu’ils ont recherché, analysé et rendu compte de ce qui fait qu’une entreprise se construit, se développe et devient une réussite. Quelles visions, quelles envies, quelles dynamiques attirent des clients, des partenaires, des salariés? Qui sont les hommes qui lancent ces aventures? Telles sont les questions que ce livre veut exposer. Ce livre se veut pratique faisant régulièrement référence aux expériences vécues par les auteurs et aux nombreux témoignages d’entrepreneurs.La lecture est facilitée du fait de chapitres concis, présentant tout à la fois des théories adaptées, des messages clairs, des conseils facilement utilisables par l’entrepreneur pour la direction et la gestion de son entreprise.■ Le manager développeur de compétencesAuteurs: Nathalie EsnaultEditeur: ESFRésumé: La performance est l’alpha oméga de l’entreprise. Développer les résultats, oui mais comment? Au-delà de la formulation de stratégies gagnantes, des organisations rodées, des processus clarifiés, les ressources mobilisées par chaque collaborateur feront la différence sur un marché tendu. Dans un contexte régi par la pression du court terme, les managers explicitent parfaitement «le quoi faire». Le comment faire est souvent éludé. L’auteur démontre que la dynamique de performance s’entretient dans la durée si le manager accompagne spécifiquement chacun pour le faire réussir. Autant le collaborateur se met au service de la stratégie de l’entreprise, autant le manager se met au service de la réussite de son collaborateur. Son rôle consiste à développer ses collaborateurs, à faire naître la confiance nécessaire à l’effort, au goût du défi et au don. Les entretiens individualisés répondent à cette logique de développement. Dans les supports d’entretien de fin d’année, «le plan de développement» reflète le cœur même de cette démarche.■ L’excellence à l’oralAuteur: Lionel BellengerEditions: ESFParution: Janvier 2005Résumé: A quoi tient une prise de parole réussie? Il y a de la place entre le bagout, la parole facile et l’hermétisme froid du discours de l’expert pour une parole engagée, pertinente et sincère. Faire simple et vivant relève du bon sens. Débattre, affronter un public dans une salle ou sur un plateau de télévision, intervenir en réunion relèvent d’un entraînement adapté mais surtout d’un état d’esprit, d’une conviction et d’une compétence. L’auteur met en relief qu’il faut avoir quelque chose à dire et avoir envie de le dire. Dans cet ouvrage, dont c’est la 3e édition, l’auteur vous démontre que l’excellence à l’oral n’est pas le seul fruit d’un sens inné de la «tchatche» mais plutôt d’une vraie volonté de rencontrer les autres et d’apporter quelque chose, en tenant compte du contexte. L’excellence à l’oral est indissociable d’une culture de l’authenticité. Il s’agit de se livrer, de prendre des risques et de mettre ses paroles à l’épreuve des actes. Pour l’auteur, il n’y a pas d’excellence à l’oral sans consistance, c’est-à-dire sans volonté de mettre en accord le dire et le faire, bref les actes en accord avec les paroles, ni sans compétence pour mettre toutes les ressources de la parole, la diction, les gestes, la voix au service du sens que l’on veut donner à ce que l’on dit.■ Savoir apprendre, transmettreAuteur: Françoise HatchuelEditions: La DécouverteParution: 26/01/2005Résumé: Que représente le savoir pour chacun et chacune d’entre nous? Que pensons-nous, ressentons-nous, vivons-nous lorsque nous savons, croyons savoir ou ne pas savoir, apprenons, essayons ou refusons d’apprendre, enseignons, produisons un savoir? A quoi nous renvoie notre apprentissage ou notre non-apprentissage, que cherchons-nous à travers le savoir, quels compromis tissons-nous avec lui? Désir, blocages, résistances, avidité, sentiment d’étrangeté?Depuis quinze ans, le collectif «savoirs et rapport au savoir» de l’Université Paris X-Nanterre s’interroge à partir de ces questions dans une perspective à la fois scientifique et militante: mieux comprendre le psychisme humain, c’est aussi contribuer à libérer l’individu des dominations internes et externes dans lesquelles il se laisse enfermer. A cet égard, la notion de rapport au savoir, en nous aidant à mieux comprendre notre rapport aux autres via la médiation du savoir, se révèle particulièrement pertinente. A l’heure où l’on tend de plus en plus à confondre savoir et information, il n’est pas inutile de s’interroger sur les transformations de soi auquel doit faire face le sujet qui apprend et de rappeler la force de la pensée face à l’immédiateté de l’image.■ Gagner de nouveaux clientsAuteurs: Frédéric Vendœuvre, Philippe BeaupréEditions: DunodRésumé: Marchés saturés et concurrence exacerbée sont le quotidien des vendeurs qui doivent trouver de nouvelles sources d’efficacité dans un contexte de temps rare. Fidéliser les clients existants et approfondir avec eux le flux d’affaires est essentiel et souvent d’une rentabilité plus immédiate pour les commerciaux comme pour l’entreprise. Mais la prospection de nouveaux clients est le moteur de l’avenir et ne saurait sans risque être durablement sacrifiée, quelles que soient les difficultés de mise en oeuvre ou les résistances des équipes. Qu’elle soit téléphonique ou physique, la prospection est en effet un exercice difficile qui peut vite se révéler épuisant et démotivant. Elle doit être en permanence enrichie en matière de formation, de recueil d’informations et de mise à jour, et être assurée du soutien sans faille des responsables d’équipes et directeurs commerciaux. Cet ouvrage fait le point sur l’art et la manière de gagner de nouveaux clients, à travers une dynamique de prospection efficace et pérenne: préparation, passage à l’action, suivi de la prospection.

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