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    L’Agence urbaine décroche la certification Iso

    Par L'Economiste | Edition N°:3680 Le 19/12/2011 | Partager
    4e agence à décrocher le sésame
    L’ensemble des agences du Maroc sous Iso en 2012

    Le site du lotissement Al Ikhlass, à la périphérie de Tanger. C’est sur le terrain que les actions de l’Agence sont plus visibles

    Fierté au sein de l’Agence urbaine de Tanger. C’est le 4e établissement du genre à avoir décroché la certification Iso 9001 version 2008 de qualité, après ceux de Rabat-Salé, Marrakech et de Taza. La remise du certificat s’est déroulée le 16 décembre à Tanger en présence de Taoufiq Hejira, ministre de l’Urbanisme. Ce sésame est l’aboutissement d’une série de travaux de préparation qui ont duré plus d’un an et demi. Plus qu’une reconnaissance, note le ministre, c’est en effet une obligation supplémentaire de qualité et de transparence qui est attendue de la part des agences et de leurs employés. L’Agence urbaine de Tanger a été auditée par le bureau “Eagle Engineering” les 8 et 9 décembre, qui a fini par déclarer le Système de management de qualité (SMQ) de l’Agence urbaine de Tanger conforme aux exigences de la norme Iso. Le périmètre de certification de l’Agence couvre la quasi-totalité de ses missions, il s’agit notamment du processus études et planification urbaine, gestion urbaine et délivrance de la note de renseignements. Ce processus de certification s’inscrit dans le cadre de la stratégie initiée par l’Habitat, depuis 2007. Les prochaines agences sur la liste sont celles de Beni-Mellal et Khénifra, elles seront suivies par l’ensemble des agences urbaines du Pays. Le Maroc dispose en effet de 26 agences couvrant la totalité du territoire. Elles emploient près de 1.600 personnes. Ces agences reçoivent en moyenne plus de 100.000 demandes d’avis par an, soit l’équivalent de près de 30 demandes par jour. Et selon le ministre, trois demandes sur quatre reçoivent des avis favorables.
    A noter que Tanger planche sur un très grand chantier, il s’agit de la réalisation d’un plan d’aménagement unifié pour l’ensemble du périmètre urbain de la ville et qui devra entrer en service très prochainement. Les études pour ce plan ont été lancées fin 2010 et il est prévu qu’il entre en service en l’an 2014. Ce document devra remplacer six plans d’aménagement: celui de Tanger-médina, de Charf, de Bni-Makada et le plan de la zone off-shore, en plus de celui du boulevard Mohammed VI, entre autres. Ce futur plan d’aménagement devra inclure l’ensemble du périmètre urbain de la ville, y compris les espaces annexés lors du dernier découpage en 2009. La superficie totale qu’il devra régir est de 167 kilomètres carrés.

    De notre correspondant, Ali ABJIOU

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