Au vu de la fermeture de l'ensemble du Morocco Mall du 19 mars au 25 juin, à l'exception des commerces essentiels (l'hypermarché, pharmacie, banques), le Morocco Mall a procédé à la suspension des loyers des locaux commerciaux pendant tout le temps de cette fermeture. Le Morocco Mall a octroyé 3 mois de gratuités à ses tenants qui se sont trouvés avec un arrêt de leurs activités commerciales. 
L'objectif est de leur permettre de traverser cette situation exceptionnelle avec le moins de dégâts possibles et qu'ils puissent entamer cette reprise dans les meilleures conditions possibles.