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De bonnes sources

Inwi lance son service client sur Whatsapp

Par Amin RBOUB | Edition N°:5661 Le 24/12/2019 | Partager

L’opérateur télécoms Inwi vient de lancer son service clientèle sur  l’application de messagerie gratuite, Whatsapp. Le choix de  ce canal se justifie par des considérations de proximité et de réactivité avec la clientèle. Grâce à ce service inédit, les abonnés de l’opérateur peuvent bénéficier d’une assistance instantanée. Les clients pourront ainsi joindre le service client pour une requête, une information ou des renseignements sur leurs forfaits.

A.R.

 

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