D’apparence simple et pratique, la plateforme marKoub se veut un comparateur qui renseigne sur les tarifs, les horaires, les villes et les disponibilités de sièges par compagnie. Le tout sans engager de frais supplémentaires pour le client (Source: marKoub.ma)

C’est l’histoire d’une success-story digitale 100% marocaine! Fraîchement lancé, marKoub.ma est un nouveau site qui permet de réserver et acheter des tickets d’autocar en ligne depuis chez soi. Cela passe par une plateforme sécurisée et une transparence totale sur les horaires et les prix. Signe de son succès, marKoub.ma est aujourd’hui partenaire et vendeur exclusif de plusieurs transporteurs sur Internet, dont Tassaout, Obal / TGV, SAT, Jana, Bab Salama, Yamama et Blady.

«Ce réseau d’opérateurs ne devrait pas tarder à s’agrandir, car nous venons d’achever la phase de beta test qui a duré presque 1 an», confie Zouhir Droussi, fondateur du portail. Le site peut d’ores et déjà compter sur 3.000 utilisateurs au quotidien qui consultent le site ne serait-ce que pour les horaires. Depuis sa création, marKoub a enregistré un peu plus de 7.000 réservations.

L’équipe compte 10 collaborateurs de divers profils, ingénieurs, commerciaux… Il y a un peu plus d’un an que l’idée de marKoub.ma à germer dans l’esprit de Zouhir Droussi. Ce cadre de 25 ans, formé au marketing et aux nouvelles technologies, a expérimenté les désagréments des réservations de billets d’autocar en gare routière. Depuis, il a developpé un site qui facilite la réservation d’autocar et permet aux transporteurs de vendre leur ticket sur Internet sans consentir d’investissements.

L’inscription des sociétés de transport est gratuite et l’installation de leurs voyages se fait en moins de 60 minutes. Par contre, une commission d’intermédiation de 10% est prélevée aux compagnies sur chaque siège vendu. La plateforme, complètement développée en interne par une équipe d’ingénieurs, est aboutie. Elle gère même la disponibilité des sous trajets.

Ce qui constitue un gain conséquent pour les transporteurs, puisque la prestation leur assure plus de revenus par siège et moins de problème pour la gestion de la disponibilité quotidienne. MarKoub peut alors éventuellement s’ériger en système d’information pour la société de transporteur si elle décide d’y renseigner toute sa disponibilité.

MarKoub est aussi simple que rapide à utiliser. Il suffit d’y entrer la date souhaitée ainsi que ses villes de départ et de destination afin d’obtenir en temps réel la liste des voyages offerts par les différentes compagnies desservant le même trajet. Sur chaque voyage, la plateforme affiche l’ensemble des informations qu’un client peut demander: durée, tarif, équipements et photo de l’autocar…

Une fois que le voyageur termine de comparer les offres, il n’a qu’à choisir son numéro de siège et payer son ticket. Le site est sécurisé avec certificat SSL, et les paiements par carte bancaire protégés par 3D. Le règlement se fait en cash ou par carte bancaire. Une fois le règlement effectué, un code ticket est aussitôt transmis au client et au transporteur, par mail et SMS.