Qualité des appels : Le diagnostic de l’ANRT

 

La qualité de service des réseaux mobiles nationaux s’est améliorée. C’est le constat de l’Agence nationale de réglementation des télécommunications (ANRT) qui vient de publier l’étude d’évaluation de la qualité de service (QoS) offerte par les réseaux des opérateurs mobiles (2G/3G). L’enquête a concerné les axes routiers/ferroviaires, 21 tronçons et 27 villes. Ainsi, le taux de réussite des communications est jugé supérieur au seuil admis dans les cahiers des charges sur plus de 81% des villes. Comparé à 2015, 69% des villes ont connu une amélioration. Pour les axes autoroutiers et les routes nationales, des améliorations de la qualité de service ont également été notées. Toutefois, il faudra renforcer la qualité sur ces routes "en raison de leur importance", recommande l’ANRT. Globalement, seuls les axes ferroviaires posent problème.