Dépôt de dossiers maladie : La MGPAP change ses horaires

 

Le Bureau administratif de la Mutuelle générale du personnel des administrations publiques (MGPAP) a décidé de modifier ses horaires de réception des dossiers de maladies. À partir de vendredi 21 octobre, le dépôt des dossiers se fera de 8h00 à 15h30 au niveau des délégations régionales et de l’administration centrale. Un changement qui permettra de réduire la pression sur les adhérents et leurs ayants droit en attendant une solution définitive, selon la mutuelle. Celle-ci assure d’ailleurs que ces nouveaux horaires n’impacteront pas négativement les services fournis. Rappelons que le nombre de dossiers traités est passé de 650.000 à 1.300.000 en 2015, dont 60% traités au niveau des services externes, outre le traitement de plus d’un million de dossiers en 2016.