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La RH aux normes internationales, elle aussi!

. Vestiaires, cantine, terrain de sport, médecin du travail…. Une charte de conduite à respecter scrupuleusementDans l’ancienne usine sise au quartier Maârif à Casablanca et qui a été reprise en 1985 par le groupe Berrada(1), la logistique était plutôt «bancale», reconnaît le DGA de CIB Group. Aujourd’hui, c’est tout l’inverse, assure Mohamed Berrada. Les flux entrants, par exemple, sont totalement maîtrisés. La visite de l’usine le montre: 7 m de hauteur, de grands couloirs et un parcours fluide de la marchandise de bout en bout. La restructuration a permis au groupe de réduire au maximum la manutention mais aussi ses effectifs. Par contre, le cadre et les conditions de travail ont été améliorés, souligne Berrada: «Nous avons respecté également les standards internationaux pour le social». Vestiaires avec casiers individuels, cantines, kiosque repas dans l’enceinte de l’usine, espace café, sécurité/détection incendie avec plans d’évacuation, terrain de sport, infirmerie, entre autres, ont été aménagés à cet effet. Par ailleurs, les postes sensibles étant localisés au niveau de la coupe, le port de gants métalliques est obligatoire dans les deux unités de production. Un médecin du travail a regagné le staff. Il est présent 2h par jour sur le site, assure Berrada. Les employés bénéficient également de la CNSS ainsi que de la mutuelle.Le DGA explique, par ailleurs, s’être «battu» afin de revenir sur les horaires habituels du travail en industrie imposant une présence le samedi. Les employés profitent désormais de leur week-end. Les équipes, à 70% féminines, travaillent à la chaîne et font les 3x8 au sein de l’usine CIB TT et 1x9, à CIB CC. L’encadrement des employés s’appuie sur 40 agents de maîtrise en possession d’un bac+2 minimum avec un complément de formation interne (école de technicien/confection) ainsi que 30 cadres supérieurs, issus des grandes écoles de management. Deux directeurs industriels (un par usine) et deux directeurs commerciaux (import/export plus précisément) complètent le staff. Les définitions de poste sont mises à jour chaque année. Depuis 2002, le groupe a mis au point une charte éthique et impose à ses employés de suivre un code de bonne conduite, transmis notamment par le staff encadrant. Le règlement interne est affiché dès l’entrée de l’usine: «Nous régissons tous les comportements d’entreprise», commente le DGA. Autre «détail», mais qui a son importance: un organigramme très détaillé jouxte le règlement intérieur. Céline PERROTEY-----------------------------------------------------------------------------------------(1) CIB appartient au groupe Berrada (le tour de table est constitué de Hassan, Abdelaziz, Azzedine, Ali et Mohamed Berrada) qui comprend divers métiers tels que le textile (habillement et ameublement) et l’immobilier.

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